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服務條款

更新日期: 2026年9月25日

1. 關於這些條款

本條款由您與 Regunow, LLC 訂立,並規範您對 Regunow 網站、法規研究工作區、API 及相關服務的使用。使用本服務即表示您同意本條款及使用政策。隱私權政策與 Cookie 政策說明我們如何處理個人資料與瀏覽器儲存。任何明確涵蓋您使用行為的個別書面協議,如其條款與本條款衝突,則以該協議為準。

您必須年滿 18 歲且具有簽訂合約的法律行為能力。若您代表企業或其他組織使用 Regunow,您必須有權代表該組織受這些條款約束。您也必須獲得提交任何客戶或第三方資訊的許可。

2. 您的帳戶

每個訂閱方案僅供一位個人使用者及一個帳戶使用。請妥善保管您的憑證與 API 金鑰。請勿分享您的登入資訊,或將一個訂閱方案作為多人存取使用。API 金鑰不授予轉售或轉散發帳戶存取權的許可。

您需對透過您帳戶授權的活動負責。若您懷疑有未經授權的存取,請立即通知我們。請保持帳戶與帳單資訊的正確性。

3. 法規研究與您的責任

Regunow 協助您調查法規要求、檢視來源、分析選定文件及準備調查結果。它不核發核准、認證合規性、提供法律約束性解釋,或取代監管機構、認證機構、律師或其他合格專業人士。

生成的答案、翻譯、圖片及報告可能不準確、不完整或過時。在採取行動前,請針對重要結論核對適用的來源,並取得適當的專業審查。來源參考有助於調查,但不保證答案正確或某項要求適用於您的情況。

4. 您的內容

您保留您所提交資訊與檔案的所有權利。您授予 Regunow 僅在提供您所要求的功能、維護您的工作區、保護服務安全及履行適用的法律義務所必需的範圍內,進行託管、複製、分析、傳輸及以其他方式處理該內容的許可。此許可不會將您內容的所有權轉移給 Regunow。

您必須擁有提交客戶資料、個人資料、機密資訊及第三方文件所需的權利與許可。請勿上傳您被禁止透過本服務揭露或處理的資料。若有必要,代表您的組織處理的個人資料,必須受單獨的資料處理協議管轄。

就您與 Regunow 之間而言,在法律允許的範圍內,您擁有生成的輸出內容。我們將我們可能對該輸出內容擁有的任何權利轉讓給您。輸出內容可能不具獨特性或不符合智慧財產權保護資格。此轉讓不包括第三方資料、法規出版物,或 Regunow 的軟體、商標及其他服務資產。

您對輸出內容的使用仍須遵守適用的法律及第三方權利。Regunow 不因答案中引用受版權保護的標準或其他第三方出版物,即授予其使用許可。

Regunow 不會使用客戶內容來訓練 AI 模型。隱私權政策說明了為提供服務而處理內容的方式。

5. 服務許可證和Regunow財產

當您的付費訂閱處於活動狀態並且您遵守這些條款時,Regunow 授予您有限的、非排他性的、不可轉讓的權利,為您自己的內部專業和商業目的存取和使用該服務。此權利不會轉讓服務的所有權或允許其他人透過您的帳戶存取。

Regunow 及其授權人保留服務的所有權利,包括其軟體、介面、設計、文件、商標、工作流程和基礎技術。除非適用法律不允許限制,否則未經我們書面許可,您不得複製或修改服務、對其進行逆向工程、抓取或系統提取它、使用它來開發或訓練競爭模型或服務、發布誤導性比較測試、規避技術限製或轉售、再許可或將其作為服務提供給他人。

如果您自願提供產品建議或其他回饋,則您授予 Regunow 全球範圍內的、永久的、不可撤銷的、免版稅的使用和納入該回饋的權利,而無需識別您的身分或揭露您的機密內容。這不會授予 Regunow 您的工作區內容的所有權。

6. 訂閱與續約

Pro的基本價格為每月US$200,含適用稅費,供一個個人帳戶使用,每月包含6,000點數。結帳時可能適用固定當地價格或Stripe當地貨幣定價。只有在您查看續費金額並確認購買後,付費訂閱才會開始。

可用的付款方式會在結帳時顯示。款項於購買時及每月續訂時到期應付。Pro會透過您的付款方式每月自動續訂,直到您取消訂閱。購買前,結帳頁面會顯示定期收費金額、適用稅費及帳單條款。我們會在重大價格變更生效前通知您,並說明取消方式。

我們可以提高或以其他方式調整未來計費週期的月度訂閱價格。適用法律要求時,我們會提前通知。除非您在新價格生效前取消訂閱,否則新價格將適用於之後的續訂。

您可以透過可用的帳戶帳單控制項取消未來的續約,或透過聯絡頁面請求協助。除非退款或適用的法律更早終止存取權,否則您的付費訂閱將持續至已付費期間結束。取消訂閱與刪除您的帳戶不同。

7. 月度點數與已購買點數

月度點數歸屬於該付費帳單週期,且不得累積至下期。成功續約後,將開始新的 6,000 個月度點數額度。我們會先使用可用的月度額度,再扣用已購買點數。

已購買點數可跨帳單週期使用,並於每次購買日起 12 個月後到期。每次購買有其各自的到期日。購買另一組點數不會延長較早點數的有效期限。當需要使用已購買點數時,會優先使用到期日最早的點數。適用的強制性法律權利優先適用。

點數是Regunow的使用計量單位,並非貨幣或現金餘額。點數專屬於您的帳戶,除下述退款規則所定情形外,不得轉讓、轉售或兌換現金。不同模型和功能可能消耗不同數量的點數,因此一個點數並不保證能夠提出一個問題。

有效的Pro訂閱用戶可按每1美元30點數的價格購買點數,價格包含適用稅費。付款前會顯示最終價格和數量。確認付款後,服務存取權限及點數將以數位方式提供。您的網際網路服務商或銀行可能另行收費。退款、付款撤銷或詐欺性購買可能導致相關點數被扣除。

我們可以隨時提高或以其他方式調整未來購買點數的價格、點數包數量或點數換算比率。您確認購買時顯示的價格與數量適用於該筆交易;之後的調整不會變更已完成的購買。

取消Pro會停止續訂。您仍可使用Pro,直到已付費的訂閱期結束;之後進行新工作需要重新付費訂閱。未到期的已購點數會保留,可在重新訂閱後使用。取消訂閱不會延長每次購買原有的12個月有效期限。刪除帳戶會永久失去對餘額的存取權限,但不影響依法必須保障的退款權利。

8. 當點數用罄或付款失敗時

如果可用點數不足以支付某項活動,您將無法開始消耗這些點數的新工作。您仍可登入、閱讀現有工作、管理帳戶、刪除內容及使用可用的帳單管理功能。有效的Pro訂閱用戶可購買更多點數,或等待續訂付款成功。付費訂閱期結束後,無論保留的已購點數餘額有多少,都必須在Pro重新生效後才能進行新工作。

續約失敗不會產生新的月度額度。付款提供者可能會重試付款,並要求您更新付款方式。若付款持續不成功,訂閱功能的存取權可能會被暫停或終止。任何未到期的已購買點數仍須遵守上述點數規則。

9. 稅費與結帳提供者

價格包含適用稅費。確認購買前,結帳頁面會顯示貨幣與應付總額。請提供正確的帳單及稅務資訊,並視需要更新。

對於標示「Sold through Link」的購買,Sold through Link, LLC是登記銷售商。Link依其條款處理付款、適用的交易稅費、發票及交易支援。Regunow, LLC提供服務和產品支援。如果Link的退款政策賦予您更多權利,該政策將優先於我們的退款政策適用。

10. 退款與帳單問題

訂閱付款(包括續訂)及所有已購點數均不予退款,除非強制性法律或適用的Link退款政策另有要求。我們不因改變主意而退款,也不退還未使用點數的費用或按比例退還未使用訂閱期的費用。

帳戶遭暫停、終止或刪除並不會使您有權獲得訂閱款項或已購點數的退款,但強制性法律或適用的 Link 退款政策要求退款的情況除外。

如發生重複、未經授權或錯誤的扣款,請及時聯絡billing@regunow.com。對於透過Link銷售的購買,您也可以聯絡Link支援團隊。申請退款不保證獲准退款,任何法定時限均不受影響。

對於歐盟和英國消費者,Link的購買條款規定,自取得存取權限或交付之日起享有14天冷靜期。請聯絡Link支援團隊,並說明您正在行使該權利。其他強制性消費者救濟權利仍然適用。

消費者之撤回權、解約權、服務瑕疵請求權及其他強制性權利,於適用範圍內仍有效,即使本條款其他部分將某項付款描述為不可退款。標示為商業用途,並不自動剝除個人之法律保障。

Link退款政策Link購買條款

11. 刪除帳戶

刪除帳戶為永久性措施,並非暫停訂閱之方式。一旦接受刪除,您將失去帳戶存取權,且無法還原已儲存的工作或剩餘點數。新帳戶無法復原舊帳戶的內容或餘額。在請求刪除前,請先儲存您需要的任何工作。

完成帳戶刪除程序並確認您的要求後,存取權限將立即被停用且無法恢復。三十天后,我們刪除帳戶和活動工作區數據,包括個人資料資訊、保存的對話和其他內容、文件、資料夾、記憶、產生的材料和剩餘信用餘額。

在必要且允許的情況下,我們可能會保留有限的記錄,以遵守法律、提出、行使或捍衛法律索賠、解決付款、退款、退款或稅務問題、防止欺詐或濫用、保護安全、執行我們的協議或履行合法保留。這可能包括交易記錄、策略接受證據、安全記錄和刪除請求的記錄。存取僅限於相關目的,並且僅出於適用的義務、時效期限、爭議或安全需求而保留記錄。剩餘副本可能會暫時保留在備份中,直到正常刪除週期為止,且不可用於帳戶復原或一般服務使用。

刪除帳戶亦須停止未來訂閱續訂。刪除本身不取消已產生之費用,亦不影響適用之退款權利。

12. 可接受使用與服務變更

請遵守使用政策及適用法律。不得偽造法規證據、不實陳述核准、規避存取控制或使用限制、干擾其他使用者,或將服務用於非法或有害活動。

隨著服務發展,我們可能變更功能、模型及支援的工作流程。我們可能因維護、安全事件、濫用或法律要求而暫時限制存取。在合理可行且合法的情況下,我們將說明限制原因,並讓您有機會請求審查。

如果您違反本條款或使用政策,或者適用法律、法院命令或主管機關要求我們這樣做,或者繼續提供存取會帶來安全、法律或服務完整性風險,我們可以暫停或終止存取、關閉或刪除帳戶,並刪除其中的內容。在合理可行且合法的情況下,我們會發出通知,並允許您申請複核。

若我們重大縮減或終止某項付費服務,我們將提供通知,以及適用法律要求之任何取消或退款補救措施。終止存取不解除已產生之義務,或依其性質應於終止後繼續有效之條款。

13. 貿易管制和權利投訴

您不得違反制裁、出口管制、進口或貿易法來使用、出口、再出口、轉讓或提供服務。您聲明,適用於您或 Regunow 的法律並未禁止您接收服務。仍允許對受控產品或受監管市場進行合法研究,但該服務不得用於逃避限製或促進禁止交易。

如果您認為透過 Regunow 處理的資料侵犯了您的版權、商標、隱私或其他權利,請向 legal@regunow.com 發送通知,註明受保護的作品或權利、資料及其位置、您的聯絡資訊以及您的索賠依據。包括善意信念和準確性的聲明,並確認您有權在法定通知程序要求的情況下採取行動。

我們可能會刪除或禁止存取有爭議的資料、要求更多資訊、通知受影響的帳戶持有人,並在適用的情況下處理有效的反通知。我們可能會終止屢次侵犯權利的帳戶。根據適用法律,欺詐性或重大誤導性通知可能會產生責任。

14. 企業用戶賠償

在法律允許的範圍內,如果您為企業或組織或代表企業或組織使用 Regunow,則該企業或組織將為 Regunow、其關聯公司及其成員、經理、高級職員、員工和承包商辯護、賠償並使其免受因未經必要權利提交的內容或數據、非法或禁止使用服務、嚴重違反這些條款而引起的法律費用、損害、損害的法律費用和法律費用。或使用政策,或違反法律或他人權利的輸出使用。

Regunow 將提供合理及時的賠償索賠通知和合理配合。賠償方可以控制辯護和和解,但未經受償方書面同意,不得承認受償方的過失、向受償方施加義務或解決索賠。如果索賠是由於 Regunow 本身違約、重大過失、故意不當行為或其他不能合法要求賠償的行為引起的,本節不要求賠償。

15. 責任與爭議

在法律允許的範圍內,服務係依「現狀」及「現有」基礎提供。我們不保證服務不會中斷或無錯誤,不保證每個來源均可用或為最新狀態,亦不保證產出之資料能完全符合您特定情況的所有要求。您仍須負責審查使用本服務所做之研究與決策。

在法律允許的最大範圍內,Regunow、其附屬公司及其成員、經理、管理人員、僱員和承包商不對因服務引起的或與服務相關的間接、偶然、特殊、懲戒性、懲罰性或後果性損失,或利潤、收入、商業機會、商譽、預期節省或數據損失承擔責任,即使被告知此類損失是可能的。

在法律允許的最大範圍內,Regunow 和其他受保護方對由服務或本條款引起或與之相關的所有索賠的總責任總額將不超過您在引起第一次索賠的事件發生前 12 個月內為您的 Regunow 訂閱和信用購買支付或應付的金額。這些限制共同適用,而不是單獨適用於每項索賠或受保護方。

本條款的任何內容均不排除或限制因詐欺、詐欺性不實陳述、故意不當行為、疏忽造成死亡或人身傷害的責任,或法律不得排除或限制的任何其他責任。上述限制不會減少您依本條款承擔的付款義務或適用的賠償義務。法定消費者權利及其他強制性保障仍然適用。

有關服務或這些條款的索賠必須針對 Regunow, LLC,而不是僅僅因為成員、經理、高級職員、僱員、承包商或附屬機構在 Regunow 中的角色而針對該人員。這並不排除適用法律直接施加於該人的責任,並且不適用於單獨的書面保證。

本條款受德拉瓦州法律管轄,不適用法律衝突規則。如果您代表企業或組織使用 Regunow,位於德拉瓦州的州法院與聯邦法院對因本條款或服務所生的爭議具有專屬管轄權。消費者仍保有其居住地適用的任何強制性法律及法院權利。

首先聯絡我們,告知爭議的性質和您尋求的解決方案,以便我們嘗試解決。這並不限制任何一方尋求緊急禁制令救濟的權利、您向主管機關投訴的權利或適用法律要求的任何法院或爭議程序。

16. 一般條款、變更和聯絡方式

我們可能會更新這些條款以反映服務、我們的業務或適用法律的變更。我們將在必要時顯示更新日期並在重大變更生效之前傳達這些變更。如果更改需要您單獨同意,我們將請求並記錄。

Regunow 不對超出其合理控制範圍的事件造成的延遲或故障負責,包括廣泛的網路或雲端故障、自然災害、戰爭、恐怖主義、勞資糾紛、政府行為、公用事業故障、流行病或關鍵第三方基礎設施故障。這並不能免除已經產生的付款義務或適用法律不允許我們排除的責任。

未經我們書面同意,您不得轉讓或轉移這些條款或您的帳戶。 Regunow 可以將這些條款作為合併、重組、融資、資產出售或轉讓給關聯公司的一部分進行轉讓,前提是該轉讓不會減少強制性權利。雙方均為獨立承包商;本條款並未建立合夥、代理、僱用、信託或特許經營關係。

這些條款、使用政策以及任何適用的訂單或單獨的書面協議構成了有關服務的完整協議,並取代了先前有關同一主題的討論。如果發現某條款無法執行,則會在允許的最大範圍內執行該條款,其餘條款將繼續適用。延遲執行並不意味著放棄。標題是為了方便起見,而本質上應繼續存在的條款(包括付款、所有權、賠償、責任、爭議和保留條款)在終止後仍然有效。

通知可以透過服務、與您的帳戶關聯的電子郵件或其他法律允許的電子方式發送。您有責任保持您的帳戶電子郵件最新。電子通知在發送或提供時即被視為已收到,除非適用法律要求採用其他方法或時間。

Regunow, LLC 的業務聯絡地址為:2810 N Church St, STE 90425, Wilmington, DE 19802, United States。

如有法律問題,請寄送電子郵件至 legal@regunow.com。對於一般問題、帳務問題或帳戶限制審查請求,您也可以使用 Regunow 聯絡頁面或產品內支援功能。