Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Regunow, LLC tratta i dati personali quando visiti il sito web o utilizzi il suo spazio di lavoro per la ricerca normativa, l’API, le funzionalità dell’account e i servizi di supporto.

Regunow, LLC è il titolare del trattamento responsabile dell’amministrazione degli account, della sicurezza del servizio, della fatturazione e delle proprie attività relative al prodotto.

Quando un cliente commerciale determina il motivo per cui i dati personali nei suoi documenti o nelle sue istruzioni vengono elaborati, tale cliente può essere il titolare del trattamento e Regunow può agire come suo responsabile del trattamento. Tali responsabilità dipendono dall'elaborazione effettiva e dall'accordo sul trattamento dei dati applicabile. In tale situazione, le richieste relative ai dati personali controllati dal cliente dovrebbero normalmente essere indirizzate a tale cliente e noi forniamo assistenza come richiesto dal nostro accordo e dalla legge.

Le informazioni dell'account includono il tuo indirizzo email, le informazioni del profilo, i record di autenticazione e le preferenze. Se accedi con Google, Google fornisce gli identificatori e i dettagli del profilo necessari per autenticarti, come nome, indirizzo email, immagine del profilo e identificatore dell'account Google. Google gestisce le tue credenziali di accesso a Google.

Il contenuto dello spazio di lavoro include i tuoi prompt, le risposte, le conversazioni salvate, i riferimenti alle fonti, le cartelle, i file e le immagini caricati, i report e le immagini generati, le impostazioni di personalizzazione e qualsiasi feedback o materiale di supporto che invii.

I contenuti dell'area di lavoro possono contenere dati personali sensibili o informazioni su altre persone, comprese informazioni sanitarie, biometriche, occupazionali, finanziarie, politiche, religiose, sindacali, criminali o identificative governative. Invia queste informazioni solo quando è necessario per il tuo lavoro e disponi di una base legale e dell'autorità per elaborarle e divulgarle attraverso il servizio.

Le informazioni tecniche e di utilizzo includono identificatori di richiesta, timestamp, attività del servizio, utilizzo di modelli e funzionalità, transazioni di crediti, errori, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni di rete come gli indirizzi IP. Utilizziamo i registri operativi per sicurezza, erogazione del servizio, affidabilità e contabilità di utilizzo.

Stripe e Link ricevono le informazioni di fatturazione, contatto, pagamento e fiscali necessarie per elaborare gli acquisti, prevenire le frodi, emettere fatture e fornire assistenza sulle transazioni. Per gli acquisti Managed Payments, Link opera come venditore ufficiale. Questi fornitori trattano le informazioni secondo le proprie informative sulla privacy. Regunow riceve i dati degli ordini e della fatturazione necessari a fornire il servizio; non conserviamo i numeri completi delle carte.

I record di accettazione delle policy includono le versioni delle policy, l'ora di accettazione, l'identificatore dell'account, l'hash dell'e-mail dell'account, la lingua e il metodo di accettazione necessari per documentare il contratto. Non memorizziamo il tuo indirizzo email completo nel record di accettazione conservato.

Utilizziamo le informazioni per creare e proteggere account, rispondere a domande di ricerca, analizzare gli allegati che selezioni, salvare il tuo lavoro, fornire riferimenti alle fonti, generare output richiesti, rispondere alle richieste di supporto e mantenere il servizio.

Misuriamo inoltre l’utilizzo delle risorse, gestiamo crediti e abbonamenti, preveniamo frodi e abusi, analizziamo i malfunzionamenti e adempiamo agli obblighi di legge applicabili. I registri contabili operativi e di sicurezza sono distinti dalle analisi facoltative del browser.

Gli identificatori dell'account, le informazioni di autenticazione e i dettagli di fatturazione richiesti al momento del pagamento sono necessari per creare e proteggere un account, fornire un abbonamento a pagamento e amministrare il pagamento. I campi facoltativi del profilo, la personalizzazione, la memoria appresa, la dettatura e l'analisi del prodotto non sono necessari per creare l'account, sebbene rifiutare o disabilitare una funzionalità significhi che tale funzionalità non può fornire la funzione richiesta.

Laddove la legge sulla protezione dei dati richieda una base legale, facciamo affidamento sull'esecuzione di un contratto per il servizio richiesto, sugli interessi legittimi per una sicurezza proporzionata, sull'affidabilità, sul supporto, sulla prevenzione delle frodi, sull'applicazione degli accordi e sulle attività di reclamo legale, sul consenso per analisi facoltative e sugli obblighi legali per i registri e le divulgazioni richieste dalla legge. Valutiamo tali finalità e gli effetti sugli individui nel determinare la base giuridica appropriata.

Regunow non utilizza i dati personali per prendere decisioni esclusivamente automatizzate che producono effetti legali o similmente significativi su un individuo. Le ricerche e i suggerimenti generati supportano il lavoro umano e non devono essere trattati come un'approvazione automatizzata, una decisione di idoneità o un giudizio professionale.

Regunow si avvale di fornitori di servizi per infrastruttura e archiviazione cloud, gestione di account e database, elaborazione di contenuti assistita dall’IA, recupero di informazioni normative, ricerca sul web, trascrizione vocale e generazione di immagini. A seconda della funzionalità utilizzata, questi fornitori possono ricevere la domanda, il contesto pertinente della conversazione, i materiali recuperati, il contenuto degli allegati selezionati e le informazioni tecniche ragionevolmente necessarie per svolgere tale funzione. I file archiviati nella Libreria non vengono inclusi automaticamente in ogni richiesta.

Regunow non utilizza i tuoi prompt, risposte, documenti, immagini o registrazioni di dettatura per addestrare modelli di IA. Quando possibile, configuriamo i fornitori in modo da limitare l’uso dei contenuti dei clienti per l’addestramento del fornitore o il miglioramento dei prodotti. I fornitori possono elaborare o conservare informazioni limitate nella misura necessaria per fornire e proteggere i propri servizi, prevenire abusi e rispettare la legge.

I clienti aziendali possono richiedere il nostro attuale elenco di subresponsabili, un preavviso di modifiche sostanziali ai subresponsabili, ove concordato, e i termini di trattamento dei dati applicabili. Gli individui possono richiedere informazioni sui destinatari dei propri dati personali e sulle garanzie applicabili utilizzando il percorso di contatto riportato di seguito.

Possiamo divulgare informazioni limitate a consulenti professionali, autorità o altre parti ove richiesto dalla legge, necessario per proteggere diritti o sicurezza, o come parte di una riorganizzazione aziendale. Un cambio di proprietà non rimuove gli obblighi applicabili di proteggere le tue informazioni.

La personalizzazione ti consente di scegliere preferenze e istruzioni di risposta. Quando la memoria appresa è abilitata, il servizio di memoria può ricavare fatti, preferenze e riepiloghi dalle tue conversazioni. Puoi rivedere ed eliminare questi record. Disattivare la memoria interrompe il recupero della memoria appresa e il nuovo apprendimento, ma non elimina i ricordi esistenti né disabilita le istruzioni esplicite che hai salvato.

La continuità della conversazione utilizza il contesto salvato pertinente. Le prove normative e i metadati delle citazioni vengono salvati con le risposte in modo che tu possa tornare ai riferimenti. Le traduzioni delle fonti richieste vengono memorizzate nella cache per il tuo account e messaggio per evitare di ripetere la stessa elaborazione.

La Ricerca Web può essere eseguita automaticamente in modalità Freestyle o quando la selezioni. Le query di ricerca pertinenti vengono inviate al servizio di ricerca e i riepiloghi dei risultati possono essere forniti al modello di risposta. I collegamenti a siti web esterni hanno le proprie pratiche sulla privacy.

La dettatura inizia solo dopo che la scegli e permetti l'accesso al microfono. La registrazione viene trascritta e il testo risultante viene inserito nel compositore per la tua revisione. Non viene inviato automaticamente come messaggio di chat. Regunow elimina l'audio temporaneo e il job di trascrizione dopo l'elaborazione, con una salvaguardia di pulizia dello storage di un giorno per le richieste interrotte.

L'archiviazione necessaria del browser supporta l'accesso, la sicurezza, le preferenze richieste e la navigazione nello spazio di lavoro. La informativa sui cookie identifica tali tecnologie e la loro durata.

Le analisi facoltative del prodotto vengono avviate solo dopo il consenso dell’utente e soltanto quando sono configurate per il sito. Misurano le visite e le giurisdizioni, i modelli, le impostazioni e le funzionalità selezionati e possono ricevere le informazioni sul browser, sul dispositivo e sulla rete necessarie per fornire tali misurazioni. Non inviamo contenuti di ricerca, nomi di file, indirizzi e-mail né identificatori di conversazioni o account come proprietà degli eventi di analisi.

Non utilizziamo le analisi facoltative per pubblicità o profilazione comportamentale e non utilizziamo la riproduzione delle sessioni né la cattura automatica delle interazioni. È possibile rifiutare le analisi facoltative o revocare il consenso tramite Gestisci cookie senza perdere l’accesso all’applicazione. Global Privacy Control mantiene disattivate le analisi facoltative.

Il contenuto dell'area di lavoro rimane disponibile finché lo mantieni nel tuo account. Puoi eliminare conversazioni e file della Libreria utilizzando i controlli del prodotto. L'eliminazione di un file della Libreria rimuove il suo oggetto archiviato attivo e la cache di analisi derivata, ma il materiale già incluso in una conversazione può rimanere con quella conversazione fino a quando non viene eliminata.

Gli eventi di memoria a breve termine sono configurati per un massimo di 365 giorni. I fatti e le preferenze appresi automaticamente vengono rivisti dopo 180 giorni senza utilizzo e scadono dopo 365 giorni senza utilizzo. La personalizzazione esplicita e le informazioni che chiedi espressamente a Regunow di ricordare rimangono fino a quando non vengono modificate o eliminate. L'eliminazione di una conversazione rimuove i suoi eventi di sessione e i riepiloghi, mentre i fatti e le preferenze a livello di account hanno controlli separati.

I registri operativi e di sicurezza vengono conservati per il periodo ragionevolmente necessario per fornire il servizio, riconciliare l'utilizzo, indagare sui guasti, prevenire frodi o abusi e proteggere gli account. I record di supporto e reclamo vengono conservati mentre la questione è aperta e per il periodo di follow-up o di reclamo legale applicabile. I registri di fatturazione, fattura, imposta, rimborso e storno di addebito vengono conservati per i periodi richiesti o consentiti dalle leggi finanziarie, fiscali, contabili e sulla tutela dei consumatori.

Dopo aver completato il processo di eliminazione dell'account e confermato la richiesta, l'accesso viene immediatamente disabilitato e non può essere ripristinato. Trenta giorni dopo, elimineremo l'account e i dati dell'area di lavoro attiva, comprese le informazioni del profilo, le conversazioni salvate e altri contenuti, file, cartelle, ricordi, materiali generati e saldi del credito residuo.

Potremmo conservare registri limitati quando necessario e consentito per rispettare la legge, stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, risolvere pagamenti, rimborsi, storni di addebito o questioni fiscali, prevenire frodi o abusi, proteggere la sicurezza, far rispettare i nostri accordi o onorare una conservazione legale. La prova dell'accettazione della polizza viene conservata per il contratto applicabile e il periodo di reclamo legale. Le registrazioni di una richiesta di privacy o cancellazione possono essere conservate per documentare la conformità. L'accesso è limitato allo scopo pertinente e le informazioni vengono cancellate o rese anonime al termine di tale scopo e del periodo di conservazione applicabile.

Le copie residue possono rimanere temporaneamente nei backup fino ai normali cicli di eliminazione. Le informazioni di backup e conservate non sono disponibili per il ripristino dell'account o l'utilizzo ordinario del servizio e rimangono soggette a restrizioni di accesso fino alla cancellazione.

Puoi gestire il tuo profilo, le conversazioni, le cartelle, i file, la personalizzazione e i ricordi appresi tramite l'area di lavoro. Puoi rifiutare l'analisi opzionale e negare o revocare l'autorizzazione al microfono. Puoi anche richiedere l'accesso ai tuoi dati personali o una copia degli stessi tramite il contatto indicato di seguito.

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o ricevere una copia portabile dei dati personali; limitare o opporti al trattamento; revocare il consenso; e presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Questi diritti possono avere eccezioni, inclusi gli obblighi di conservare determinate registrazioni.

È possibile utilizzare un agente autorizzato ove la legge applicabile lo consenta. Potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare la tua identità, l'autorità dell'agente o entrambi e utilizziamo le informazioni di verifica solo per la richiesta. Rispondiamo entro i tempi previsti dalla normativa applicabile. Se rifiutiamo una richiesta, ne spieghiamo il motivo e l'eventuale procedura di ricorso applicabile. Non discriminiamo l’utente per l’esercizio dei diritti alla privacy.

Regunow è destinato all'uso professionale internazionale. Le tue informazioni potrebbero essere trattate al di fuori del paese in cui vivi, incluso dove operano i nostri fornitori di hosting, modelli, supporto e pagamenti. I paesi coperti dal nostro corpus normativo non descrivono le località in cui i dati dei clienti sono archiviati o trattati.

Il trattamento internazionale è soggetto ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati. Ove richiesto, i trasferimenti devono essere supportati da una decisione di adeguatezza, da garanzie contrattuali appropriate o da un altro meccanismo di trasferimento lecito. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie pertinenti ai tuoi dati scrivendo a legal@regunow.com o utilizzando la nostra pagina dei contatti.

Utilizziamo controlli di accesso, archiviazione privata, crittografia in transito e altre misure progettate per proteggere le informazioni. Nessun servizio è completamente sicuro. Proteggi le tue credenziali e carica solo materiale personale, riservato o del cliente che sei autorizzato a trattare.

Quando si applicano le leggi statunitensi sulla privacy pertinenti, le categorie sopra descritte comprendono identificativi, dati commerciali e di fatturazione, attività Internet o di rete, contenuti forniti dagli utenti e informazioni professionali da te comunicate. Le fonti comprendono te, il tuo utilizzo del servizio, i fornitori di identità e i fornitori di pagamento. Utilizziamo e divulghiamo queste categorie per le finalità descritte nella presente informativa.

Non vendiamo dati personali né li condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context. Non utilizziamo l'analisi opzionale per creare profili pubblicitari. I diritti applicabili di accesso, correzione, cancellazione, portabilità, esclusione e ricorso possono essere esercitati tramite il contatto indicato di seguito.

Regunow è destinato ad adulti che lo utilizzano per scopi professionali e aziendali. Non è rivolto a minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci in modo che possiamo indagare e intraprendere le azioni appropriate.

Aggiorneremo la presente informativa quando le nostre pratiche cambieranno. Le modifiche sostanziali verranno spiegate tramite il sito web, il prodotto o le comunicazioni dell'account, a seconda dei casi. Laddove sia necessario un nuovo consenso, un avviso aggiornato da solo non sostituisce tale consenso.

Invia le richieste relative alla privacy e alle questioni legali a legal@regunow.com. Puoi anche utilizzare la nostra pagina di contatto o rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati, ove applicabile.